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正文 第十六节 作为缓兵之计夸下的海口

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    见面的日子很快定了下来,尚品早早到了南华的青州分部,在姜藜的介绍下与对方各部门经理一一客气寒暄一番后。终于见到了姗姗来迟的运营经理周靖和。

    “抱歉抱歉,实在抱歉,尚经理”,周靖和带着满脸的歉意走进小会议室,见到尚品便忙不迭地解释:“我们总部的领导没有提前通知,突然来青州考察,不得不作陪,又汇报了工作情况,费了不少时间,让尚经理久等了。”见他这样,尚品也少不得收起满心的不悦,只客气地笑道“不要紧”c“我也才到没多久”等语。二人又礼节性地互相夸赞谦虚几句后,便落座开始了会议。

    姜藜将准备好的资料放映到投影仪上,不紧不慢地讲起了上一季度的工作成果,周靖和微微眯着眼睛盯着屏幕听得认真,尚品则趁机偷偷打量起这位客户:周靖和的外形极为干净阳光,身材高挑,西装笔挺,衬衫上没有一褶皱。他留着一头清爽的短发,笑起来整个眼睛都眯成一条细线,即使是礼节性的笑,也仿佛是发自内心的高兴。这样的人,第一眼看上去是容易让人觉得亲近可靠的,可尚品却隐隐感到,对方作为合作方和投资方,是不能轻易应付的,这种感觉不仅来自于偶尔从姜藜口中听到的满带个人情绪的抱怨,尚品更相信自己多年职场生涯锻炼出来的敏感,他的直觉告诉他,周靖和是一个对待工作认真到有些偏执的人,尚品觉得有些恍惚,他看着周靖和轮廓分明的侧脸,隐隐在他身上看到了余勇的影子。

    过去一个月《 一da》没能为南华带去足够的订单和客流,周靖和果然对此很不满意,姜藜少不得解释道:“目前《 一da》仍在起步阶段,能为投资方带去的转化率必然是比不上已经发展成熟的媒体平台,但毕竟网购发展是大趋势,《 一da》又有传统官方媒体的支持,发展前景必然是比普通同行更为光明的,我们只希望贵公司更多一点耐心,我们能保证”,“我不想听你说‘你保证’”,姜藜话未说完,周靖和便出言打断,一旁的尚品不悦地扬了扬眉毛,“所谓的保证你们从前负责运营的吕经理已经说得够多了,你们现在费脑筋做出这些解释,为什么当初定下指标的时候就不提出异议呢?”,周靖和一股脑地说下去,姜藜几次张口欲插话,都没能成功。“你说你们的难处,说行业的现状,说得头头是道条分缕析,那我呢?我能这样去和我的上司说吗?我现在还能坐在这里听你们解释,但我的上司不会听,他们没有这个时间和精力,他们只看结果。我把你们告诉我的去和我们成总说,他会怎么说?他会说‘团队是你选的,你向我保证过的,现在指标没完成就是你判断失误的责任’。那我能怎么办?我现在就问你们,你们究竟还能不能做了?不行的话明年的单子就别签了!”

    周靖和气势逼人,姜藜毕竟是年轻人,一时间也被唬住了不敢接话。周靖和一通吼完,停下来喝了一口水平复心情,而尚品也没有第一时间接话。会议室一时间安静下来,静默得让人头皮发麻。“周经理”,尚品一番谨慎思索后,缓缓开了口:“这段时间工作进展缓慢,是我们《 一da》的失误,我们承认。今天我们也不是光是来作解释,推卸责任的。但是现在局面已经摆在这里,光是发火也没有用,我们共同的目的,以及接下来几个月的时间的目标,就是同心协力把今年剩余的指标完成。”

    周靖和此刻也平定了心神,他叹一口气,放缓了语气道:“尚经理,刚才确实是我激动了。刚才总部的领导来视察,成总叫我过去问了近期的工作情况,他对《 一da》的表现很不满意,而我和你们是在一条船上的。是我向成总推荐了你们,也是我和你们签下的单子。马上就要到第四季度到年底了,现在我的压力真的很大,我也替你们承担了不少来自上头的压力,所以我也希望你们能够体谅我,接下来的一个季度如果指标再达不到,那到年底大家一起喝西北风吧。”

    “是的是的”,尚品附和道,“我能够理解您的难处。刚开始的一个季度是磨合期,我们的工作确有不足,但也从中吸取总结了许多经验和教训。譬如南华制造的主要客户群和《 一da》的读者群体的年龄段不能完全融合,我们现在也对接下来的工作方向和宣传策略作了调整,这一点刚才小姜也讲到了”,尚品一面讲,一面观察周靖和的神色,见他似乎已经放下脾气在认真听着,也放心地继续往下说:“按照以往的经验和市场调查,第四季度是南华销售的旺季,我们也打算借势展开一系列强劲的线上宣传和线上活动,我在这里向你保证,最后一个季度我们一定会把全年的指标补完。否则明年你就是重新考虑我们的合约,我也不抱怨。”

    会议结束得仓促,尚品心中的石头并没放下来,海口是夸下了,至于怎么达成它,尚品心中虽有盘算,却也并非十拿九稳。他叹了口气,烦躁地想,“谁让稳住客户才是第一要务呢”。

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