正文 301.第三百零一章:挣大钱的方法(求订阅)
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下午五点钟,方亮,陆明熙还有陆文海夫妇一起打车来到子悠大酒店。方亮率先下车,随后主动的打开车门让陆文海夫妇先下车,随后把陆明熙扶了下来。
温声说了句,“注意脚底下。”
陆明熙听到恋人的关心,莞尔一笑,脸上尽是幸福的笑容。陆文海夫妇,看着方亮的举动,心中也很满意,从方亮的言谈举止,再到其一路上的表现,心中也渐渐有了些许放心。
“我外婆他们已经来了”,陆明熙下车后向前方看了眼后回头说道。
“那就赶紧过去,别让老人家等的太长时间”
陆文海夫妇听到这一句,对方亮更加满意,有耐心,有孝心。
随着陆明熙的目光,方亮看见在子悠大酒店前面的路边停车场有十来人,有老有少,有男有女,或聊天,或四处看着什么。
当那些人看到自己一行四人的时候,俱都停止了交谈朝他们望了过来,有人还伸手朝他们打招呼。
“这是我外婆”
“外婆好”
“小伙子好”
“这是我大舅和大舅妈”
“大舅,大舅妈好”
“小伙子真精神啊”
陆明熙给他介绍着她的亲友,方亮则一个个问好,欠身行李,态度谦卑,丝毫没有年少多金就轻狂的模样。
跟陆明熙的亲友们每个人交谈了几句,那些人纷纷夸赞方亮有精神,有气质。
气质和精神面貌跟一个人的工作环境息息相关,方亮的财富以及他所处的生活地位,让他拥有了常人所没有的气质。
精神抖擞但不凌厉,谦卑恭厚但不谄媚,大大方方,阳光自信。
“我们先进去吧,进去以后再聊,不然我怕外婆站的累”,方亮听着众人的夸赞憨厚的笑了笑,随后说道。
“对,对,我们进去聊天,站在外面聊天算什么”
“还是小方细心,真是一个有孝心的孩子”
不得不说,过了陆文海夫妇这一关以后,陆明熙亲友这一关,看样子好过很多。毕竟再是亲近,也是人家的姑爷,人家愿意带来让你看,就说明挺喜欢的,你要是挑毛病,这不是故意惹人吗。
正所谓花花轿子人人抬,锦上添花,又不需要付出什么,只不过动动嘴皮子罢了。
越接近子悠大酒店,方亮敏锐的发现,那些人不由得放慢脚步。一个个脸上或多或少带着一丝忐忑,别说是超五星大酒店了,就是五星级大酒店他们也没进去过。
所以第一次去对他们而言相当高档,奢华的场所时,心里多多少少会有点自卑和紧张。
方亮同陆明熙负责外婆第一个走进酒店,方亮第一次去这样的场所时也会有各种不适应,但后来也就习惯了。至于陆明熙的胆子,也被自己带大了,虽然两个人不经常去,但只要去过几次,也就没什么。
“先生您好,请问您这边几位,有预定吗?”,大厅服务生眼力劲十足,知道这一行人里面谁是做主的。
他们这一行讲究的就是眼力,要是看错了,那就糗大了。能来这里吃饭的,没有一个是他们能得罪的起的。
不仅看穿着,还要看气质,以及站位。
“我提前已经预定好,方亮”,方亮抱上自己的名字。
“原来是方先生,请跟我来”,看样子服务生知道方亮的名字,倒不是他的名字已经传遍国内,而是人家尽职尽责的表现,毕竟来这里吃饭的人非富即贵,你要给人最好的体验,别人家说了名字,你告诉对方等一下,我去查。
那很荣幸的告诉你,你已经被辞退了。
子悠大酒店从名字上听就觉得很有韵味,里面的装饰也是采用复古风格。看样子是请了大师费过大心思的,虽然有西方的影子,但并不喧宾夺主,一切以传统风格为主,让人身处其中就感觉到莫名的宁静,将高端大气上档次,低调奢华有内涵诠释的十分到位。
看到有老人还有小孩,几名服务生主动过来帮忙。等他们走进一家安静优雅的大厅之后,便很快有人拿来婴儿车和小孩子喜欢玩的玩具。
服务生还问他们如果小孩子闹了,他们可以找专业人士陪小孩子玩,还说有任何问题,只要能解决,他们一定会解决。
将你们的所有顾虑打消,给你最美的客户体验。
方亮刚开始还觉得看人家这服务态度,真不错,下次有机会还会来。等一想到这一句,他便一愣,似乎摸到了什么。
想了想便明白其中奥妙,这就跟海底捞一样。给你最好的服务体验,以服务员的过分谦卑和过低姿态来满足人们内心深处的虚荣和骄傲感,以及满足他们那种想要凌驾于他人之上的快感。
这样的感觉就跟吸食毒品一样,会让人上瘾,下次还会来。
以前去海底捞他也有过这种感觉,只不过没有像这次一样发现的这么敏感以及到位。可能是因为自己以前的眼光还比较局限,看问题的角度不够全面导致的。
一边跟陆文海的亲人聊天,一边在脑海想着怎么样把这一套搬到自己的房地产经纪公司。提高客户的服务体验,让客户愿意来万盛成交,也愿意介绍其他人来。
想要做到这一点,比较难。虽然都是服务行业,但毕竟还是有不同。饭天天吃,房子却不是天天买。
但方亮也不失望,他也不敢奢求让人们天天来万盛地产买房。他想要的结果只是自己公司的吸引力比其他公司高就行。
如何提高公司吸引力,仅仅做到够专业还是不够的。提升客户的服务体验,是一个不错的选择,至于如何提升,却是需要好好思索一番。
陆明熙看了眼方亮,或许是心有灵犀,发现方亮好像有心事,随即便很好奇的问了一句,“你在想什么?”
“我突然想到了一个提高公司业绩的方法,回去以后咱俩好好讨论一下,你也帮我出出主意。”
坐在方亮另一边的陆明熙的大舅,同样是一位中学老师。他耳力比较好,听到了两人的悄悄话,这一听心中一阵慨然。
果然能挣大钱人的脑子就跟他们长得不一样,就吃个饭,都能想到一个挣大钱的方法,唉。
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下午五点钟,方亮,陆明熙还有陆文海夫妇一起打车来到子悠大酒店。方亮率先下车,随后主动的打开车门让陆文海夫妇先下车,随后把陆明熙扶了下来。
温声说了句,“注意脚底下。”
陆明熙听到恋人的关心,莞尔一笑,脸上尽是幸福的笑容。陆文海夫妇,看着方亮的举动,心中也很满意,从方亮的言谈举止,再到其一路上的表现,心中也渐渐有了些许放心。
“我外婆他们已经来了”,陆明熙下车后向前方看了眼后回头说道。
“那就赶紧过去,别让老人家等的太长时间”
陆文海夫妇听到这一句,对方亮更加满意,有耐心,有孝心。
随着陆明熙的目光,方亮看见在子悠大酒店前面的路边停车场有十来人,有老有少,有男有女,或聊天,或四处看着什么。
当那些人看到自己一行四人的时候,俱都停止了交谈朝他们望了过来,有人还伸手朝他们打招呼。
“这是我外婆”
“外婆好”
“小伙子好”
“这是我大舅和大舅妈”
“大舅,大舅妈好”
“小伙子真精神啊”
陆明熙给他介绍着她的亲友,方亮则一个个问好,欠身行李,态度谦卑,丝毫没有年少多金就轻狂的模样。
跟陆明熙的亲友们每个人交谈了几句,那些人纷纷夸赞方亮有精神,有气质。
气质和精神面貌跟一个人的工作环境息息相关,方亮的财富以及他所处的生活地位,让他拥有了常人所没有的气质。
精神抖擞但不凌厉,谦卑恭厚但不谄媚,大大方方,阳光自信。
“我们先进去吧,进去以后再聊,不然我怕外婆站的累”,方亮听着众人的夸赞憨厚的笑了笑,随后说道。
“对,对,我们进去聊天,站在外面聊天算什么”
“还是小方细心,真是一个有孝心的孩子”
不得不说,过了陆文海夫妇这一关以后,陆明熙亲友这一关,看样子好过很多。毕竟再是亲近,也是人家的姑爷,人家愿意带来让你看,就说明挺喜欢的,你要是挑毛病,这不是故意惹人吗。
正所谓花花轿子人人抬,锦上添花,又不需要付出什么,只不过动动嘴皮子罢了。
越接近子悠大酒店,方亮敏锐的发现,那些人不由得放慢脚步。一个个脸上或多或少带着一丝忐忑,别说是超五星大酒店了,就是五星级大酒店他们也没进去过。
所以第一次去对他们而言相当高档,奢华的场所时,心里多多少少会有点自卑和紧张。
方亮同陆明熙负责外婆第一个走进酒店,方亮第一次去这样的场所时也会有各种不适应,但后来也就习惯了。至于陆明熙的胆子,也被自己带大了,虽然两个人不经常去,但只要去过几次,也就没什么。
“先生您好,请问您这边几位,有预定吗?”,大厅服务生眼力劲十足,知道这一行人里面谁是做主的。
他们这一行讲究的就是眼力,要是看错了,那就糗大了。能来这里吃饭的,没有一个是他们能得罪的起的。
不仅看穿着,还要看气质,以及站位。
“我提前已经预定好,方亮”,方亮抱上自己的名字。
“原来是方先生,请跟我来”,看样子服务生知道方亮的名字,倒不是他的名字已经传遍国内,而是人家尽职尽责的表现,毕竟来这里吃饭的人非富即贵,你要给人最好的体验,别人家说了名字,你告诉对方等一下,我去查。
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子悠大酒店从名字上听就觉得很有韵味,里面的装饰也是采用复古风格。看样子是请了大师费过大心思的,虽然有西方的影子,但并不喧宾夺主,一切以传统风格为主,让人身处其中就感觉到莫名的宁静,将高端大气上档次,低调奢华有内涵诠释的十分到位。
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以前去海底捞他也有过这种感觉,只不过没有像这次一样发现的这么敏感以及到位。可能是因为自己以前的眼光还比较局限,看问题的角度不够全面导致的。
一边跟陆文海的亲人聊天,一边在脑海想着怎么样把这一套搬到自己的房地产经纪公司。提高客户的服务体验,让客户愿意来万盛成交,也愿意介绍其他人来。
想要做到这一点,比较难。虽然都是服务行业,但毕竟还是有不同。饭天天吃,房子却不是天天买。
但方亮也不失望,他也不敢奢求让人们天天来万盛地产买房。他想要的结果只是自己公司的吸引力比其他公司高就行。
如何提高公司吸引力,仅仅做到够专业还是不够的。提升客户的服务体验,是一个不错的选择,至于如何提升,却是需要好好思索一番。
陆明熙看了眼方亮,或许是心有灵犀,发现方亮好像有心事,随即便很好奇的问了一句,“你在想什么?”
“我突然想到了一个提高公司业绩的方法,回去以后咱俩好好讨论一下,你也帮我出出主意。”
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