正文 52:再苦再难
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清冷的月牙高挂在紫黑色的天幕上,襄江这座中型城市已经沉沉睡去。
窗外只有偶尔驶过的大卡车发出的疲倦的轰鸣声,刘亦星坐在酒店的长桌跟前,桌上放着几罐啤酒,他的手里拿着一包酒鬼花生。
刘亦星刚陪3银行襄江分行的尤总和佟经理吃过夜宵回来。
关于商务宴请这一套,刘亦星早先并不喜欢,他一直把自己定位成技术型销售,指望着通过自己的专业素养和公司的产品,就能够拿下客户。
可想而知,随后的业务进展并不十分顺利。
直到两年前的某一天,他的父亲在家中宴请几个朋友,其中一位是他父亲的同学,姓方,此刻正在担任某个局级单位的一把手。饭后,这位方叔叔给他讲了一段亲身经历:
方叔叔的儿子多年前考上了美术学院。虽然专业课和文化课的成绩都过了分数线,但是想上美院最好的专业,那点分数还是不够的。
为了帮助儿子进入最好的专业,方叔叔想去“跑一跑”。
炎热的夏天,方叔叔来到美院,找到负责招生的领导。初次见面,人家哪会买账!
被拒绝之后,方叔叔就耗在学校里,希望能够找到其他的能说上话的人;当然这种瞎猫碰上死耗子的事情,很难发生。
也许是老天爷眷顾吧,在美院的综合楼里,方叔叔碰见了一个多年未见的老熟人。他向老熟人说明了来意:希望帮儿子换个专业。
老熟人二话不说,带着他来到领导的办公室外,让他先在走廊上等一等。
沉闷燥热的走廊里,方叔叔汗流浃背。
不一会儿,老熟人笑着把方叔叔叫进办公室。事情到这一步,也就好办了。
方叔叔拿出早已准备好的“东西”,说:
“不好意思啊,领导,给您添麻烦了我知道您其实也不在乎这些咱们都是做父亲的人,其实呢,这也是一个做父亲的人望子成龙的一片心呐!”
方叔叔的故事彻底打消了刘亦星的自命清高。
虽然这个故事有些灰暗的色调,但是刘亦星觉得:一个在单位里当一把手的人,关键的时候也需要学会低头,更何况自己这个人情世界中的小人物呢。
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接下来的几天,刘亦星就近去到了已经签约的几个银行网点的装修工地,有些还在紧张的施工,有些已经接近收尾。他又电话联系了其他几个工地的项目经理,襄江下辖的几个乡镇的网点也接近完工。
刘亦星找出与3襄江分行签订的合同,交货期过2天就到了。他又电话联系了柳云霞,让她帮忙查看一下工厂的生产进度。
柳云霞无奈的告诉他:除了办公椅和一些柜子已经完工,其他的大件家具(接待台c填单台c大班台c员工工位)都没有完工入库。
俗话说,怕什么就来什么!
正当刘亦星心急火燎的时候,3襄江分行的佟经理打来电话:“刘经理,家具都准备好了吧,有几个网点后天就装修完工了,你们可以安排发货了。”
刘亦星一时语塞,他告知佟经理:“不好意思啊,佟经理,我们工厂最近订单比较多,您订得这些家具,还有一些没有完工入库。不过应该很快了!”
“反正时间到了,你们的家具必须到!”
“好的好的,我尽快安排。”
刘亦星从没说过如此缺少底气的话,可他也实在想不出更好的办法。
两天很快就过去了。
“刘经理,货发出来没有?”
“对不起啊,佟经理,还差一些家具没有好,我跟工厂联系过了,应该这几天就可以发出来。”
“几天!几天?”
“很快的,我已经催过了。实在抱歉!”
其实刘亦星根本没有获得来自工厂的肯定答复。
到底为什么要骗客户呢?是为了稳定对方的情绪?还是为了让自己获得短暂的安宁?
就算客户不催,该交的货不也应该按时送达吗?
真话和假话,聪明人一下子就能听出来。之后的几天,佟经理不停地进行电话轰炸,说话的语气也一天比一天强势。
刘亦星无言以对,却又不能不面对。
祸不单行,紧接着,3随城分行的周总,堰山分行的赵总也先后打来电话。
结果可想而知。
周总没有说什么狠话,只是让刘亦星尽快安排,可能的话,看看能不能把生产好的家具先发出来。
赵总可就没那么客气了,说话的语气就像点着的炸药,有一次,他甚至问候了刘亦星的母亲。
耻辱,前所未有的耻辱!
明明是工厂的责任,为什么要让自己一个人来承担来自客户的催逼c呵斥c甚至是辱骂!
刘亦星把遭辱骂的事情告诉郭敬,得到的回复是:“哎呀不至于吧”
这实在不是人过的日子!
刘亦星被客户问候了家人,刚开始他恨不得直接骂回去。可是骂人除了解气,还有别的用处吗?
“实在不好意思,赵总,工厂不能按期交货的情况,我也没有想到。但是请您相信,发生这种情况也不是我们公司愿意看到的。我代表我们公司向您道歉。虽然工厂交不出货不是我个人的责任,但是作为项目的直接经办人,我会把这件事情负责到底!”
刘亦星给堰山的赵总发出这条微信。
第二天,赵总打来电话:“哎呀,小刘,其实我也不是那个意思。主要是我们那个女行长在我耳边像炸了锅一样”
“没关系。是我们公司做的不够好。”
遭遇同样情况的不止刘亦星一个人,sa公司近两个月签约的订单全部受到了影响。
为了尽快解决问题,郭敬甚至派人去总部工厂盯着,同时进行内部公关。
sa江城分公司内,所有的销售在最近这段时间都没有睡过一个好觉。
一天下班之后,陈鹏带着刘亦星和梅大红去吃饭。
陈鹏说:“公司现在这个情况,确实让人难受,我最近压力也蛮大。但是换个角度想一想,工作只是生活的一部分,你们所经历的被客户催货,甚至被客户骂,也只是工作的一部分。这些并不是你们生活的全部。”
听了陈鹏的话,刘亦星心中的压力似乎获得了一些疏解。
不错!工作中遇到再多的委屈,也不能否定一个人自身存在的价值。谋事在人,成事在天,谁能遇料到一万多平米的仓库会突然失火呢?
再苦再难的日子,也有过去的那一天。
3银行的家具基本完工入库了,一车又一车的货物从工厂发出,运往襄江c随城和堰山。
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窗外只有偶尔驶过的大卡车发出的疲倦的轰鸣声,刘亦星坐在酒店的长桌跟前,桌上放着几罐啤酒,他的手里拿着一包酒鬼花生。
刘亦星刚陪3银行襄江分行的尤总和佟经理吃过夜宵回来。
关于商务宴请这一套,刘亦星早先并不喜欢,他一直把自己定位成技术型销售,指望着通过自己的专业素养和公司的产品,就能够拿下客户。
可想而知,随后的业务进展并不十分顺利。
直到两年前的某一天,他的父亲在家中宴请几个朋友,其中一位是他父亲的同学,姓方,此刻正在担任某个局级单位的一把手。饭后,这位方叔叔给他讲了一段亲身经历:
方叔叔的儿子多年前考上了美术学院。虽然专业课和文化课的成绩都过了分数线,但是想上美院最好的专业,那点分数还是不够的。
为了帮助儿子进入最好的专业,方叔叔想去“跑一跑”。
炎热的夏天,方叔叔来到美院,找到负责招生的领导。初次见面,人家哪会买账!
被拒绝之后,方叔叔就耗在学校里,希望能够找到其他的能说上话的人;当然这种瞎猫碰上死耗子的事情,很难发生。
也许是老天爷眷顾吧,在美院的综合楼里,方叔叔碰见了一个多年未见的老熟人。他向老熟人说明了来意:希望帮儿子换个专业。
老熟人二话不说,带着他来到领导的办公室外,让他先在走廊上等一等。
沉闷燥热的走廊里,方叔叔汗流浃背。
不一会儿,老熟人笑着把方叔叔叫进办公室。事情到这一步,也就好办了。
方叔叔拿出早已准备好的“东西”,说:
“不好意思啊,领导,给您添麻烦了我知道您其实也不在乎这些咱们都是做父亲的人,其实呢,这也是一个做父亲的人望子成龙的一片心呐!”
方叔叔的故事彻底打消了刘亦星的自命清高。
虽然这个故事有些灰暗的色调,但是刘亦星觉得:一个在单位里当一把手的人,关键的时候也需要学会低头,更何况自己这个人情世界中的小人物呢。
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接下来的几天,刘亦星就近去到了已经签约的几个银行网点的装修工地,有些还在紧张的施工,有些已经接近收尾。他又电话联系了其他几个工地的项目经理,襄江下辖的几个乡镇的网点也接近完工。
刘亦星找出与3襄江分行签订的合同,交货期过2天就到了。他又电话联系了柳云霞,让她帮忙查看一下工厂的生产进度。
柳云霞无奈的告诉他:除了办公椅和一些柜子已经完工,其他的大件家具(接待台c填单台c大班台c员工工位)都没有完工入库。
俗话说,怕什么就来什么!
正当刘亦星心急火燎的时候,3襄江分行的佟经理打来电话:“刘经理,家具都准备好了吧,有几个网点后天就装修完工了,你们可以安排发货了。”
刘亦星一时语塞,他告知佟经理:“不好意思啊,佟经理,我们工厂最近订单比较多,您订得这些家具,还有一些没有完工入库。不过应该很快了!”
“反正时间到了,你们的家具必须到!”
“好的好的,我尽快安排。”
刘亦星从没说过如此缺少底气的话,可他也实在想不出更好的办法。
两天很快就过去了。
“刘经理,货发出来没有?”
“对不起啊,佟经理,还差一些家具没有好,我跟工厂联系过了,应该这几天就可以发出来。”
“几天!几天?”
“很快的,我已经催过了。实在抱歉!”
其实刘亦星根本没有获得来自工厂的肯定答复。
到底为什么要骗客户呢?是为了稳定对方的情绪?还是为了让自己获得短暂的安宁?
就算客户不催,该交的货不也应该按时送达吗?
真话和假话,聪明人一下子就能听出来。之后的几天,佟经理不停地进行电话轰炸,说话的语气也一天比一天强势。
刘亦星无言以对,却又不能不面对。
祸不单行,紧接着,3随城分行的周总,堰山分行的赵总也先后打来电话。
结果可想而知。
周总没有说什么狠话,只是让刘亦星尽快安排,可能的话,看看能不能把生产好的家具先发出来。
赵总可就没那么客气了,说话的语气就像点着的炸药,有一次,他甚至问候了刘亦星的母亲。
耻辱,前所未有的耻辱!
明明是工厂的责任,为什么要让自己一个人来承担来自客户的催逼c呵斥c甚至是辱骂!
刘亦星把遭辱骂的事情告诉郭敬,得到的回复是:“哎呀不至于吧”
这实在不是人过的日子!
刘亦星被客户问候了家人,刚开始他恨不得直接骂回去。可是骂人除了解气,还有别的用处吗?
“实在不好意思,赵总,工厂不能按期交货的情况,我也没有想到。但是请您相信,发生这种情况也不是我们公司愿意看到的。我代表我们公司向您道歉。虽然工厂交不出货不是我个人的责任,但是作为项目的直接经办人,我会把这件事情负责到底!”
刘亦星给堰山的赵总发出这条微信。
第二天,赵总打来电话:“哎呀,小刘,其实我也不是那个意思。主要是我们那个女行长在我耳边像炸了锅一样”
“没关系。是我们公司做的不够好。”
遭遇同样情况的不止刘亦星一个人,sa公司近两个月签约的订单全部受到了影响。
为了尽快解决问题,郭敬甚至派人去总部工厂盯着,同时进行内部公关。
sa江城分公司内,所有的销售在最近这段时间都没有睡过一个好觉。
一天下班之后,陈鹏带着刘亦星和梅大红去吃饭。
陈鹏说:“公司现在这个情况,确实让人难受,我最近压力也蛮大。但是换个角度想一想,工作只是生活的一部分,你们所经历的被客户催货,甚至被客户骂,也只是工作的一部分。这些并不是你们生活的全部。”
听了陈鹏的话,刘亦星心中的压力似乎获得了一些疏解。
不错!工作中遇到再多的委屈,也不能否定一个人自身存在的价值。谋事在人,成事在天,谁能遇料到一万多平米的仓库会突然失火呢?
再苦再难的日子,也有过去的那一天。
3银行的家具基本完工入库了,一车又一车的货物从工厂发出,运往襄江c随城和堰山。
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